Если есть деффект
1.Обратитесь в техническую поддержку через меню сайта atong.one
2.Кратко и емко опишите ситуацию
3.Приложите фото деффекта
4.Заполните заявление полученное от сотрудника
5.Действуйте согласно указаниям сотрудника технической поддержки
Если деффекта нет
- Не пользуйтесь покупкой, не нарушайте пломбы и фабричные ярлыки.
- Проверьте, подлежит ли товар обмену и возврату.
- Направьте чек в техническую поддержку через меню сайта atong.one
- Заполните заявление полученное от сотрудника
- Действуйте согласно указаниям сотрудника технической поддержки
Обращаем ваше внимание,что в случае отсутствия деффектов ПЕРСОНАЛИЗИРОВАНЫЙ товар нельзя вернуть или обменять.
Персонализированный товар изготавливается в единственном экземпляре и строго после согласования всех данных с Покупателем.